1. Hoe spaar ik FreeBees?
2. Hoe kan ik FreeBees verzilveren bij Kijkshop?
3. Hoe kan ik zien hoeveel FreeBees ik gespaard heb?
4. Kan ik alle artikelen bij Kijkshop met FreeBees betalen?
5. Kan ik ook bijbetalen als ik niet voldoende FreeBees heb?
6. Tijdens mijn bestelling geeft de website aan dat mijn FreeBees saldo € 0.- is terwijl ik wel voldoende FreeBees saldo heb. Hoe kan dat?

<< Terug naar Klantenservice

1. Hoe spaar ik FreeBees?
Tanken bij BP en een auto huren via Sixt betekent snel en gemakkelijk FreeBees sparen. Voor iedere getankte liter brandstof ontvangt u 1 FreeBee. De punten worden automatisch 'geladen' op uw FreeBees-kaart en vertegenwoordigen een waarde van 1.00 Eurocent* wanneer ze worden ingewisseld bij aankoop van een product.

2. Hoe kan ik FreeBees verzilveren bij Kijkshop?
Uw gespaarde FreeBees kunt u verzilveren op onze website www.kijkshop.nl en bij alle winkels van Kijkshop. Om op onze website met FreeBees te kunnen betalen, dient u als FreeBees-spaarder een wachtwoord te hebben. Indien u hiervan niet in het bezit bent, kunt u deze via www.freebees.nl aanvragen.

3. Hoe kan ik zien hoeveel FreeBees ik gespaard heb?
Op onze website kunt u via de saldochecker nagaan hoeveel FreeBees u gespaard heeft en wat ze waard zijn bij Kijkshop. Tevens kunt u uw saldo op het display bij de kassa in de winkel aflezen.

4. Kan ik alle artikelen bij Kijkshop met FreeBees betalen?
U kunt kiezen uit vrijwel ons gehele assortiment. Alleen cadeaubonnen en boeken kunt u niet met FreeBees betalen. U kunt zowel in onze winkels en als op www.kijkshop.nl met FreeBees betalen.

Helaas is het niet mogelijk om op Kijkshop-cartridges.nl en de Telecom abonnementen met FreeBees te betalen. Op artikelen betaald met FreeBees zijn geen andere acties geldig.

5. Kan ik ook bijbetalen als ik niet voldoende FreeBees heb?
Een aankoop in de winkel of via onze website kunt u volledig of gedeeltelijk met FreeBees betalen. Als uw FreeBees-saldo echter hoger is dan het orderbedrag van uw internetbestelling, dan wordt uw bestelling automatisch volledig met FreeBees betaald.

Is uw gespaarde saldo niet toereikend? Dat is geen punt, want u kunt bij onze winkels of website ook bijbetalen met één van onze vele andere betaalwijzen.

6. Tijdens mijn bestelling geeft de website aan dat mijn FreeBees saldo € 0.- is terwijl ik wel voldoende FreeBees saldo heb. Hoe kan dat?
Om online met FreeBees te kunnen betalen heeft Kijkshop een technische koppeling gemaakt met de database van FreeBees. De oorzaak van deze saldomelding van € 0.- ligt vermoedelijk in de database van FreeBees. Wij raden u aan contact op te nemen met de FreeBees Servicelijn: 0800 – 023 06 23.

<< Terug naar Klantenservice

___________________________________________________________________________________________
* Indien u contant geld wenst te ontvangen, vul dan het 'contant geld' formulier in bij het BP station. U krijgt dan 0.68 Eurocent per punt op uw bank- of girorekening bijgeschreven.